Cartera vencida¶
La pestaña Cartera vencida te muestra a quién le debes cobrar y desde hace cuánto: todas las facturas con saldo pendiente, clasificadas por antigüedad y agrupadas por cliente. Está en Menú → Reportes → Cartera vencida (ruta /app/reportes).
Permiso
REPORTE_CONTABILIDAD para ver el reporte. Para registrar el cobro necesitas además ACCESO_CARTERA (Cartera).
La pestaña¶
| Factura | Cliente | Fecha | Días | Rango | Pendiente | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1038 | Mesa 4 | 2026-05-20 | 105 | 90+ days | $125.000 | open_in_new 3 |
| 1045 | Ana Restrepo | 2026-08-30 | 3 | 0-30 days | $3.500 | open_in_new |
| Cliente | Facturas | Total | Días máx. |
|---|---|---|---|
| Mesa 4 | 1 | $125.000 | 105 |
| Ana Restrepo | 1 | $3.500 | 3 |
- 1 Total por cobrar y cuatro casillas por antigüedad: 0-30 días, 31-60 días, 61-90 días (en amarillo) y Más de 90 días (en rojo), cada una con su número de facturas.
- 2 Facturas pendientes: Factura, Cliente, Fecha, Días transcurridos, Rango y saldo Pendiente. Vienen de la más antigua a la más reciente; puedes ordenar por cualquier columna y paginar de 15, 30 o 50.
- 3 open_in_new abre la factura en su detalle para verla, imprimirla o registrar el pago.
- 4 Por cliente: cuántas facturas debe cada uno, cuánto suman y los Días máx. de la más vieja. Ordenado de mayor a menor deuda.
Cómo se clasifica¶
| Rango | Días desde la fecha de la factura |
|---|---|
| 0-30 días | Hasta 30 días. Cartera al día. |
| 31-60 días | De 31 a 60. Conviene recordar al cliente. |
| 61-90 días | De 61 a 90. Se muestra en amarillo. |
| Más de 90 días | Más de 90. Se muestra en rojo: prioridad de cobro. |
Los días se cuentan desde la fecha de la factura hasta hoy, no desde una fecha de vencimiento. Entran las facturas en estado de cuenta pendiente o mora, y el monto es el saldo que falta (si el cliente abonó, solo cuenta el resto).
Cobrar lo que está vencido¶
- Ordena la tabla por Días o revisa la casilla Más de 90 días para empezar por lo más viejo.
- Mira Por cliente: si un cliente concentra varias facturas, es más eficiente un solo contacto por el total.
- Cuando el cliente pague, registra el pago desde Cartera o desde el detalle de la factura (open_in_new). La factura desaparece de este reporte al quedar en cero.
Este reporte no usa el rango de fechas
A diferencia de las demás pestañas, Cartera vencida siempre muestra la deuda a hoy, sin importar Fecha inicial y Fecha final. Pulsar Aplicar solo vuelve a consultar.
Anular no es cobrar
Si una factura nunca se va a pagar, no la dejes envejecer aquí para siempre: anúlala o haz la nota crédito correspondiente (Notas crédito y débito) para que salga del reporte y de la contabilidad.
¿Problemas?
- "Sin facturas pendientes" pero sé que me deben. La factura se guardó como pagada (estado pagada) o está anulada. Revísala en Ver, pagar y anular una factura.
- El total no coincide con la pantalla Cartera. Ambas suman el saldo pendiente; si difieren, hay una factura que cambió de estado entre una consulta y otra. Vuelve a pulsar Aplicar.
- La columna Rango sale en inglés (p. ej. "90+ days"). Es el nombre interno del rango; corresponde a las casillas de arriba en el mismo orden.
- Un cliente aparece dos veces con nombres parecidos. Son dos clientes distintos en tu base; unifícalos en Clientes y mesas.
Siguiente: Exportar y programar.