Tienda online¶

Agapanto publica tu catálogo en una tienda web propia: tus clientes ven los productos, arman un carrito, pagan y siguen su pedido desde el celular. Tú lo configuras en Menú → Configuración (pestañas Tienda, Empresa, Preferencias, Ciudades y Wompi) y recibes los pedidos en Menú → Pedidos → Web.

Tu tienda en el directorio público

Cuando la empresa está publicada, tu tienda también aparece en tiendas.agapanto.com.co, el directorio de todas las tiendas de la plataforma, además de su propia dirección nombre-corto.agapanto.com.co.

Tu dirección en internet¶

Cada empresa tiene un Nombre corto (lo ves en Configuración → Empresa, con la ayuda URL de tu tienda — no editable). Se genera solo a partir del nombre de la empresa y define dos direcciones que llevan a la misma tienda:

Dirección	Cuándo usarla
`https://nombre-corto.agapanto.com.co`	La que compartes en redes, WhatsApp y en el botón de compartir de la tienda.
`https://agapanto.com.co/clientes/nombre-corto/`	Dirección antigua; sigue funcionando para enlaces que ya repartiste.

Para Panadería Los Manjares sería panaderia-los-manjares.agapanto.com.co. Los enlaces a un producto usan la misma base más el código del producto.

Qué ve tu cliente¶

Catálogo por familias, con foto, precio, existencias y el tiempo de entrega del producto (aparece como 🚚 Nh entrega).
Carrito flotante (Tu carrito) con Ver y Pagar; desde el resumen sigue a Proceder al pago.
Checkout: elige o crea una dirección de entrega, ve Productos + Envío y pulsa Confirmar Compra. Paga con su billetera Agapanto o con tarjeta por Wompi.
Historial (Mis Pedidos) con Repetir Pedido y Ver Detalles, y Compras con los pedidos en curso, donde libera el pago cuando recibe (Liberar), consulta Detalles o abre un PQR.
Cotizaciones: en los productos marcados con Permitir cotización el cliente pide precio en vez de comprar, y recibe tu respuesta con un código COT-….
Un botón flotante de WhatsApp si lo activas en Preferencias.

Qué debes tener listo¶

Productos con la casilla Publicado marcada y al menos un precio de venta en Inventario → Productos. Sin precio el cliente ve el producto pero no puede agregarlo al carrito.
Familias con Publicado marcado (Familias). Una familia sin productos publicados no aparece en el menú de la tienda.
La empresa publicada: Configuración → Preferencias → Opciones de la empresa → Tienda publicada en la web. Mientras esté apagada, tu dirección muestra La empresa "…" no está disponible actualmente.
Al menos una ciudad de cobertura en Configuración → Ciudades; sin ella nadie puede cerrar un pedido. Ver Envíos.

Cómo viaja un pedido¶

flowchart LR
    A[Cliente agrega<br>al carrito] --> B[Proceder al pago]
    B --> C[Elige dirección<br>en ciudad de cobertura]
    C --> D[Se calcula el envío<br>fijo o Servientrega]
    D --> E{Cómo paga}
    E -->|Billetera| F[Pedido web<br>fondos en custodia]
    E -->|Tarjeta Wompi| F
    F --> G[Pedidos → Web:<br>anexos En proceso / Enviado / Terminado]
    G --> H[Cliente pulsa Liberar<br>y el dinero pasa a tu billetera]

El pedido web no es una factura del POS: es un contrato entre el cliente y tu empresa con el dinero en custodia hasta que el cliente confirma que recibió. Los detalles están en Pedidos web y cotizaciones.

Páginas de esta sección¶

Página	Para qué
Apariencia	Elegir plantilla, tipografía y colores; logo, redes, misión y visión; botón de WhatsApp.
Pedidos web y cotizaciones	Qué hace el cliente al comprar, cómo te llega el pedido y cómo responder cotizaciones.
Pagos en línea	Conectar Wompi, pagos con tarjeta en la tienda y el QR de pago en el POS.
Envíos	Valor del domicilio fijo o cotización con Servientrega, ciudades de cobertura, tiempo de entrega.

Permisos y módulos¶

Qué	Requiere
Pestañas de Configuración (Tienda, Empresa, Preferencias, Ciudades)	`ACCESO_CONFIGURACION`
Pestaña Wompi (llaves)	`CONFIG_CREDENCIALES`
Pedidos → Web	`ACCESO_PEDIDOS` y el módulo ORDERS_WEB
Responder cotizaciones	`GESTIONAR_COTIZACIONES`
Pago en línea en el POS	módulo ONLINE_PAYMENT

Los módulos se activan en Módulos y feature flags; los permisos, en Roles y permisos.

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