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Imprimir

Al guardar una venta puedes imprimir la tirilla en una impresora térmica, abrir la ventana de impresión del navegador o no imprimir nada; después, desde el detalle de la factura, reimprimes la tirilla o el formato formal. Todo depende del modo de impresión configurado en Menú → Configuración → Impresión POS.

Permiso

Imprimir no exige un permiso propio: basta ACCESO_POS. Configurar el modo requiere ACCESO_CONFIGURACION.

Después de guardar

Menú → Facturación → Guardar
Imprimir tirilla
La factura ya fue guardada. ¿Deseas imprimir la tirilla en la impresora térmica? 1
ContinuarImprimir 2
PANADERIA LOS MANJARES NIT: 900.123.456-7 Tel: 604 555 1234 El pan de cada dia, recien horneado ---------------------------------------- FACTURA DE VENTA No. 1042 Fecha: 02/09/2026 10:32 Cliente: Ana Restrepo CC: 43.000.000 ---------------------------------------- Pan de bono 2 x 2.500 5.000 Croissant 1 x 4.000 4.000 Cafe americano 1 x 3.500 3.500 ---------------------------------------- TOTAL A PAGAR 12.500 Efectivo 20.000 Cambio 7.500 ---------------------------------------- Gracias por su compra
Tirilla de 80 mm 3
Con el modo POS WebSocket sin impresión automática, cada venta termina con esta pregunta. La tirilla sale por la impresora térmica de la caja.
  1. 1 La factura ya está guardada y numerada: decir que no aquí no la pierde.
  2. 2 Imprimir (o ++enter++) envía la tirilla a la impresora térmica; Continuar (o ++esc++) sigue sin imprimir. Las flechas cambian el botón enfocado.
  3. 3 Contenido de la tirilla: datos de la empresa, número y fecha, cliente, líneas, totales y pago. El diseño se cambia en Formatos de impresión.

Los tres modos

Al guardar se abre una ventana emergente con la tirilla y el diálogo de impresión del navegador. Sirve con cualquier impresora instalada en el equipo (térmica o normal). Si el navegador bloquea la ventana verás Ventana bloqueada: permite las ventanas emergentes para este sitio.

El servidor manda la tirilla directamente a la impresora térmica de red a través del cliente de impresión instalado en la caja. Con Imprimir recibos automáticamente activo imprime sola al guardar; sin él, aparece el diálogo Imprimir tirilla de arriba.

Combina los dos: se abre la ventana del navegador y además la impresora térmica queda disponible para el cliente de impresión.

En Configuración → Impresión POS eliges el Modo de impresión de la empresa y el toggle Imprimir recibos automáticamente; en Impresión por documento puedes sobrescribirlos para un documento concreto (Modo de impresión, Auto-imprimir: Usar predeterminado / Sí / No, y la Plantilla). La columna Efectivo muestra qué se aplicará realmente. Guía completa en Impresión POS.

Reimprimir una factura guardada

  1. Abre la factura desde el historial o la caja diaria (Ver, pagar y anular una factura).
  2. Pulsa Imprimir y elige: Imprimir Tirilla (Térmica), Imprimir Formato Formal o Descargar Formato Formal. El formato formal llega como PDF o como HTML según la plantilla asignada al documento; la descarga se guarda como factura-1042.pdf (o .html).

Comandas de cocina y bar

Con el módulo PRINT_MENU activo, desde la pantalla de ventas y antes de guardar puedes imprimir la factura abierta como borrador o como comanda:

Atajo Qué imprime
Ctrl+P Borrador de la factura actual (encabezado PRE + nombre del documento).
Ctrl+K COMANDA COCINA con las líneas de la factura.
Ctrl+B COMANDA BAR con las líneas de la factura.

Salen por la ventana del navegador, como el modo tradicional.

Impresión automática sin preguntas

Si la caja siempre imprime, activa Imprimir recibos automáticamente en modo POS WebSocket: la tirilla sale al guardar sin diálogo ni ventanas emergentes.

La ventana emergente debe estar permitida

En modo tradicional o ambos el navegador abre una ventana nueva para imprimir. Si ves Ventana bloqueada, permite las ventanas emergentes para el sitio de Agapanto; de lo contrario la factura queda guardada pero sin imprimir.

¿Problemas?
  • No aparece el diálogo Imprimir tirilla. El modo es tradicional (se abre una ventana) o POS WebSocket con impresión automática (imprime sola). Revisa Efectivo en Impresión por documento.
  • Dije Imprimir y no salió nada. El cliente de impresión de la caja no está conectado o el token expiró. Mira el estado en Cliente de impresión; si sale No se pudo enviar la tirilla a la impresora, reimprime desde el detalle cuando vuelva.
  • Ctrl+K / Ctrl+B no hacen nada. Tu empresa no tiene el módulo PRINT_MENU.
  • El formato formal sale como HTML y no como PDF. La plantilla del documento tiene Salida en HTML; cámbiala a PDF en Formatos de impresión.

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