Conectar¶
Aquí enlazas tu cuenta de MercadoLibre con Agapanto: autorizas el acceso con tu usuario de vendedor y decides si las órdenes pagadas se facturan solas. Está en Menú → MercadoLibre → pestaña Conexión (ruta /app/mercadolibre?tab=conexion).
Permiso
Necesitas ACCESO_MERCADOLIBRE y que el módulo MERCADO_LIBRE esté activo en tu empresa.
No necesitas cuenta de desarrollador
Agapanto ya es una aplicación registrada en MercadoLibre. Solo inicias sesión con tu cuenta de vendedor y autorizas: no hay App ID ni claves que copiar.
Un vistazo¶
- 1 Insignia de estado: Conectado, Requiere reconexión o Sin conectar.
- 2 Conexión: muestra la cuenta de MercadoLibre conectada. Conectar con MercadoLibre abre MercadoLibre para autorizar; Desconectar retira la autorización.
- 3 Facturación automática: el interruptor crea la factura local sola cuando la orden queda pagada; exige elegir un Responsable de las facturas automáticas.
- 4 Resumen (solo con la cuenta conectada): publicaciones activas, órdenes importadas, órdenes sin facturar y preguntas pendientes.
Conectar la cuenta¶
- Pulsa Conectar con MercadoLibre. Se abre una pestaña nueva con MercadoLibre y en Agapanto aparece Esperando la autorización en la pestaña de MercadoLibre…
- En esa pestaña inicia sesión con la cuenta con la que vendes y autoriza el acceso de Agapanto. Tienes 10 minutos; pasado ese tiempo hay que pulsar Conectar de nuevo.
- La pestaña de MercadoLibre se cierra sola. En Agapanto verás MercadoLibre conectado correctamente, la insignia pasa a Conectado y se habilitan las pestañas Publicaciones, Órdenes y Preguntas. Las órdenes de los últimos 30 días empiezan a importarse.
Una cuenta de MercadoLibre, una empresa
Cada cuenta de vendedor solo puede estar conectada a una empresa de Agapanto a la vez. Si intentas conectarla en una segunda empresa verás Esa cuenta de MercadoLibre ya está conectada a otra empresa.
Si MercadoLibre retira la autorización (por ejemplo, cambiaste la contraseña o revocaste el permiso desde MercadoLibre), la insignia pasa a Requiere reconexión. Tus publicaciones, órdenes y facturas se conservan y siguen visibles, pero no llegan órdenes nuevas ni se actualiza el inventario en MercadoLibre hasta que pulses Reconectar y autorices otra vez con la misma cuenta.
Desconectar retira la autorización en MercadoLibre. Las publicaciones, órdenes y facturas ya registradas se conservan, y puedes volver a conectar la misma cuenta cuando quieras.
Para conectar una cuenta de MercadoLibre distinta, marca Voy a conectar otra cuenta distinta al desconectar (o usa Cambiar de cuenta si ya estás desconectado). Tus productos dejan de apuntar a las publicaciones de la cuenta anterior; las órdenes y facturas ya registradas se conservan.
Facturación automática¶
Activa Crear factura local automáticamente cuando la orden queda pagada, elige el Responsable de las facturas automáticas (un usuario de tu empresa, que quedará como responsable en cada factura) y pulsa Guardar ajustes. Desde ese momento, cada orden que llegue pagada, ya sea por notificación de MercadoLibre o por importación, genera su factura sin que hagas nada. El detalle de qué necesita una orden para facturarse está en Órdenes y facturas.
Sin responsable no hay facturación automática
Si enciendes el interruptor sin elegir responsable, el sistema avisa Seleccione el responsable para la facturación automática y no guarda. Si más tarde ese usuario deja de existir, las facturas automáticas se omiten en silencio hasta que asignes otro.
¿Problemas?
- Veo "La integración con MercadoLibre no está disponible en este momento". Es un problema de la plataforma, no de tu cuenta. Contacta a soporte.
- No se abrió la pestaña de MercadoLibre. Tu navegador bloqueó la ventana emergente. Agapanto continúa la autorización en la misma pestaña y vuelve solo al terminar.
- "No se autorizó el acceso en MercadoLibre". Cancelaste o cerraste la pantalla de autorización. Pulsa Conectar de nuevo.
- "Esta empresa está ligada a otra cuenta de MercadoLibre". Iniciaste sesión en MercadoLibre con una cuenta distinta a la que esta empresa tenía. Cierra sesión en MercadoLibre y entra con la correcta, o usa Cambiar de cuenta.
- No aparecen las pestañas Publicaciones, Órdenes ni Preguntas. Solo se muestran con la cuenta autorizada. Si la insignia dice Sin conectar, completa la autorización.
- No veo la entrada MercadoLibre en el menú. Falta el módulo
MERCADO_LIBREen tu empresa o tu rol no tieneACCESO_MERCADOLIBRE(Roles y permisos).
Siguiente: Publicar productos.